Commencer avec Airwallet en tant que propriétaire de laverie

Maintenant que vous en savez plus sur Airwallet et que vous avez reçu vos appareils Airwallet, il est temps de tout mettre en marche !

Ce que vous trouverez dans ce guide concis :

Création d'un compte de tableau de bord Airwallet
Détails du compte bancaire
Vérification de votre compte Airwallet (KYC)
Ajout d'un emplacement au tableau de bord Airwallet
Ajout d'appareils au tableau de bord Airwallet
Installation des appareils Airwallet
Plan
Facturation
Flux monétaire - Comment les revenus sont versés
Support

Pour tester les appareils Airwallet, commencez par créer un compte pour votre tableau de bord Airwallet, configurez un emplacement et ajoutez les appareils – sauf si votre distributeur a déjà créé un tableau de bord pour vous.

1. Création d'un compte de tableau de bord Airwallet

Vous pouvez créer un tableau de bord sur airwallet.net

Utilisez une adresse e-mail valide et créez un mot de passe. Si vous avez un numéro de TVA (Taxe), sélectionnez l'option "Entreprise ou Partenariat". Si vous n'avez pas de numéro de TVA valide pour les transactions internationales, sélectionnez "Particulier". Cela signifie que les taxes locales vous seront facturées. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter via le chat.

Après avoir rempli le formulaire, vous aurez accès au tableau de bord.

2. Détails du compte bancaire

Après vous être connecté au tableau de bord, ajoutez vos informations bancaires en allant à l'Étape 1 et en cliquant sur "Commencer".

Toutes les adresses e-mail saisies dans le champ Adresse e-mail de comptabilité recevront les règlements et les factures liés au compte.

3. Vérification de votre compte Airwallet (KYC)

Lorsque vous créez votre tableau de bord Airwallet, vous configurez également un compte Stripe. En plus des informations bancaires, notre fournisseur de services de paiement, Stripe, exige des documents pour les propriétaires ou représentants d'entreprise avec plus de 25 % de participation. Cela garantit qu'Airwallet n'est pas utilisé pour le blanchiment d'argent ou le financement du terrorisme.

Pour vérifier votre compte Stripe, allez à l'Étape 2 et sélectionnez "Commencer".

Pour des instructions détaillées sur la façon de remplir correctement les informations, veuillez-vous référer aux articles d'aide disponibles ici :

Stripe KYC - vérification en tant qu'entreprise

Stripe KYC - vérification en tant que personne physique

L'étape finale consiste à vérifier votre compte par e-mail.

4. Ajout d'un emplacement au tableau de bord Airwallet

Dans votre tableau de bord, allez dans Emplacements et cliquez sur l'icône "Nouvel Emplacement".

Lorsque vous nommez vos emplacements et appareils, l'information sera affichée dans l'application pour donner aux utilisateurs un aperçu de leur emplacement actuel et des machines disponibles. Gardez les points suivants à l'esprit lors du nommage des appareils et des emplacements :

Les noms doivent être courts mais significatifs.
Un bon nom pour un emplacement peut être l'adresse de la buanderie ou le nom de la buanderie.
Un bon nom pour l'appareil correspond à la machine sur laquelle il est installé, le rendant facile et rapide pour l'utilisateur d'identifier la machine dont il a besoin.
Recommandation : utilisez l'autocollant Airwallet inclus et écrivez le même nom que celui du tableau de bord sur l'autocollant.

5. Ajout d'appareils au tableau de bord Airwallet

Cliquez sur l'emplacement que vous avez créé, puis sélectionnez soit "Créer une Machine (Laveuse ou Sécheuse)" ou "Créer un Terminal (Anton)".

Entrez le numéro de série de l'appareil, puis passez à la configuration des spécifications de l'appareil. Pour les paramètres recommandés pour différentes machines, vous pouvez vous référer à notre plateforme wiser ici.

6. Installation des appareils Airwallet

Pour des conseils d'installation, reportez-vous aux guides d'installation :

Ici, vous pouvez trouver le guide le plus récent pour l'appareil Airwallet PRO.
Ici, vous pouvez trouver le guide le plus récent pour Anton - le terminal de paiement Airwallet.
Ici, vous pouvez consulter les guides d'installation pour des machines spécifiques.

7. Plan

Si vous n'avez reçu que des appareils Airwallet et non l'intégralité du package Airwallet avec un abonnement (selon votre distributeur), vous devrez peut-être payer les frais d'abonnement Airwallet pour chaque appareil répertorié dans votre tableau de bord.

Ensuite, il est temps de choisir le Plan Airwallet qui correspond le mieux à vos besoins. Rendez-vous à l'Étape 3 et cliquez sur "Commencer" pour lancer la configuration. Vous pouvez choisir entre des options de facturation mensuelle, annuelle ou sur 2 ans. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités disponibles et ce que chaque plan comprend, vous pouvez consulter l'aperçu complet des abonnements ici : Plans d'abonnement

8. Facturation

L'étape finale consiste à configurer le plan de facturation. Rendez-vous à l'Étape 4 et cliquez sur "Commencer" pour terminer le processus.

Sélectionnez tous les appareils que vous souhaitez activer.

Sélectionnez une option de facturation appropriée (paiement par carte/facture).

Si vous choisissez la facturation par facture, veuillez vous assurer de préciser si un numéro EAN doit être utilisé ou non.

Référence : Si nécessaire, veuillez fournir votre numéro de commande. Si un numéro de commande n'est pas requis sur vos factures, vous pouvez saisir toute information que vous souhaitez voir apparaître sur la facture (par exemple, le nom de votre emplacement).

Ici, vous avez également la possibilité de choisir Airwallet + assurance. Lisez-en plus ici sur Airwallet + assurance.

Après avoir cliqué sur "Finaliser la Facturation", la facture sera automatiquement envoyée aux adresses e-mail que vous avez sélectionnées sous "Adresses e-mail de comptabilité" dans les paramètres de votre compte.

Les prix des abonnements incluent déjà tous les frais de transaction et provisions, donc aucun paiement supplémentaire n'est requis.

9. Flux monétaire - Comment les revenus sont versés

Toutes les transactions de votre laverie automatique sont collectées dans un compte virtuel Stripe au cours d'un mois et sont versées au début du mois suivant. Vous pouvez toujours consulter la date de votre prochain versement dans votre tableau de bord Airwallet. Lorsque le versement est traité, vous recevrez un règlement qui pourra être utilisé à des fins de comptabilité. Si vous souhaitez mieux comprendre votre calendrier de paiement et la manière dont les revenus sont collectés, veuillez-vous référer à cet article : [Comprendre votre calendrier de paiement et la collecte de revenus

](https://wiser.airwallet.net/fr/article/comprendre-votre-calendrier-de-paiement-et-la-collecte-de-revenus-f97l8b/)

10. Support

Si vous avez des questions pendant le processus ou si vous avez besoin d'aide pour l'intégration, veuillez contacter notre équipe de support :

📞 Téléphone :

UE : +45 78 70 99 99
US : +1 (470) 481 5325

💬 Chat en direct : Disponible via l'application Airwallet, le terminal de paiement Anton ou sur notre site web

📧 E-mail : [email protected]

Mis à jour le : 24/10/2025

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