Come iniziare con Airwallet come proprietario di lavanderia
Ora che hai conosciuto Airwallet e hai ricevuto i tuoi dispositivi Airwallet, è il momento di far funzionare tutto!
Cosa troverai in questa breve guida:
- Creare un account per la dashboard Airwallet
- Coordinate bancarie
- Verifica del tuo account Airwallet (KYC)
- Aggiungere una sede alla dashboard Airwallet
- Aggiungere dispositivi alla dashboard Airwallet
- Installazione dei dispositivi Airwallet
- Piano
- Fatturazione
- Flusso del denaro - Come vengono pagati i ricavi
- Assistenza
Per provare i dispositivi Airwallet, crea prima un account per la tua dashboard Airwallet, configura una sede e aggiungi i dispositivi, a meno che il tuo distributore non abbia già creato una dashboard per te.
1. Creare un account per la dashboard Airwallet
- Puoi creare una dashboard su airwallet.net

- Usa un indirizzo e-mail valido e crea una password. Se hai una partita IVA, seleziona l'opzione “Società o associazione”. Se non hai una partita IVA valida per le transazioni internazionali, seleziona "Persona fisica". In questo caso ti verranno applicate le imposte locali. In caso di dubbi, contattaci tramite la chat.

- Dopo aver compilato il modulo, avrai accesso alla dashboard.
2. Coordinate bancarie
- Dopo aver effettuato l'accesso alla dashboard, aggiungi i tuoi dati bancari andando al Passaggio 1 e facendo clic su "Inizia".

Tutti gli indirizzi e-mail inseriti nel campo Indirizzo e-mail per la contabilità riceveranno i resoconti e le fatture relativi all'account.
3. Verifica del tuo account Airwallet (KYC)
- Quando crei la tua dashboard Airwallet, configuri anche un account Stripe. Oltre ai dati bancari, il nostro fornitore di servizi di pagamento, Stripe, richiede la documentazione dei titolari dell'azienda o dei rappresentanti con una quota di proprietà superiore al 25%. Questo garantisce che Airwallet non venga utilizzato per il riciclaggio di denaro o il finanziamento del terrorismo.
Per verificare il tuo account Stripe, vai al Passaggio 2 e seleziona "Inizia".

- Per istruzioni dettagliate su come compilare correttamente i dati, consulta gli articoli di assistenza disponibili qui:
Stripe KYC - verifica come azienda
Stripe KYC - verifica come persona fisica
- L'ultimo passaggio consiste nel verificare il tuo account tramite e-mail.

4. Aggiungere una sede alla dashboard Airwallet
- Nella tua dashboard, vai su Sedi e fai clic sull'icona “Nuova sede”.

- Scegli nomi brevi ma significativi.
- Un buon nome per una sede può essere l'indirizzo della lavanderia o il nome della lavanderia.
- Un buon nome per il dispositivo corrisponde alla macchina su cui è installato, così l'utente può individuare in modo facile e veloce la macchina che gli serve.
- Consiglio: usa l'adesivo Airwallet incluso e scrivi sull'adesivo lo stesso nome inserito nella dashboard.

5. Aggiungere dispositivi alla dashboard Airwallet
- Fai clic sulla sede che hai creato, quindi seleziona “Crea macchina (lavatrice o asciugatrice)” oppure “Crea terminale (Anton)”.

- Inserisci il numero di serie del dispositivo, quindi procedi a configurarne le specifiche. Per le impostazioni consigliate per le diverse macchine, puoi consultare la nostra piattaforma wiser
6. Installazione dei dispositivi Airwallet
Per consigli sull'installazione, consulta le guide all'installazione:
- Qui trovi la guida più recente al dispositivo Airwallet PRO.
- Qui trovi la guida più recente ad Anton - il terminale di pagamento Airwallet.
- Qui trovi le guide all'installazione per macchine specifiche.
7. Piano
- Ora è il momento di scegliere il piano Airwallet più adatto alle tue esigenze. Vai al Passaggio 3 e fai clic su "Inizia" per avviare la configurazione. Puoi scegliere tra fatturazione mensile o annuale. Per saperne di più sulle funzionalità disponibili e su cosa include ciascun piano, puoi consultare la panoramica completa degli abbonamenti qui: Piani di abbonamento

8. Fatturazione
- L'ultimo passaggio consiste nel configurare il piano di fatturazione. Vai al Passaggio 4 e fai clic su "Inizia" per completare la procedura.

- Seleziona tutti i dispositivi che vuoi attivare

- Seleziona un'opzione di fatturazione adatta (pagamento con carta/fattura).
- Se scegli la fatturazione tramite fattura, assicurati di specificare se deve essere utilizzato un numero EAN oppure no.
- Riferimento: se necessario, indica il tuo numero d'ordine. Se sulle tue fatture non è richiesto un numero d'ordine, puoi inserire qualsiasi informazione desideri vedere sulla fattura (ad esempio il nome della tua sede).
- Qui hai anche la possibilità di scegliere l'assicurazione Airwallet +. Scopri di più qui sull'assicurazione Airwallet +

- Dopo aver fatto clic su "Completa fatturazione", la fattura verrà inviata automaticamente agli indirizzi e-mail che hai selezionato in "Indirizzi e-mail per la contabilità" nelle impostazioni dell'account.
9. Flusso del denaro - Come vengono pagati i ricavi
- Tutte le transazioni della tua lavanderia vengono raccolte in un conto virtuale Stripe nell'arco di un mese e pagate all'inizio del mese successivo. Puoi sempre consultare la data del prossimo pagamento nella tua dashboard Airwallet. Quando il pagamento viene elaborato, riceverai un resoconto utilizzabile per la tua contabilità. Se desideri capire meglio il calendario dei pagamenti e il modo in cui vengono raccolti i ricavi, consulta questo articolo: Capire il calendario dei pagamenti e la raccolta dei ricavi

- Per assicurarti che il pagamento venga inviato al tuo conto, verifica di aver compilato correttamente tutte le informazioni indicate in questa guida: Come verificare l'account
10. Assistenza
Se hai domande durante la procedura o hai bisogno di assistenza con l'onboarding, contatta il nostro team di assistenza:
📞 Telefono:
• UE: +45 78 70 99 99
• US: +1 (470) 481 5325
💬 Chat dal vivo:
Disponibile tramite l'app Airwallet, il terminale di pagamento Anton o sul nostro sito web
📧 E-mail: [email protected]
Aggiornato il: 11/11/2026
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