Q: DOMUS - HPW-8, 10

<h3 id="vdeodeinstalacin">Vídeo de instalación</h3> <p>${youtube}<a href="pxsFy7piuIo">Lavadora Domus HPW 8</a></p> <hr /> <h3 id="configuracinrecomendadadelpaneldecontrol">Configuración recomendada del panel de control</h3> <p>Fijo ➜ Funcionamiento por pulsos Longitud del pulso: 500 ms., Repetición del pulso: 1, Señal de ocupado: Alta</p> <hr /> <h3 id="configuracinrecomendadadelamquina">Configuración recomendada de la máquina</h3> <p>Abra la trampilla de servicio y acceda a la configuración de la máquina. Navegue hasta el modo de funcionamiento y ajústelo a monedas.</p> <hr /> <h3 id="diagramadecableado">Diagrama de cableado</h3> <p>| <strong>No.</strong> | <strong>AW PRO310 o superior</strong> | <strong>Diagrama de cableado</strong> | | --- | --- | --- | | 1 | Cable no. 1 | Terminal de línea | | 2 | Alambre no. 2 | Terminal neutro | | 3 | Cable no. 3 | Terminal 12 | | 4 | Cable no. 4 | Terminal 11 | | 5 | Cable no. 5 | Terminal 9 | | 6 | Cable no. 6 | No se utiliza | | 7 | Cable no. 7 | No se utiliza |</p> <p><img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8fbd610f32d91000/diagram42x_ykq2pn.png" alt="" /></p>

Question 1

Guía de la aplicación Airwallet

Accepted Answer

**Guía de la aplicación

Primer inicio de sesión:

Registre su número de teléfono y cree un código PIN de 4 dígitos
Añada el método de pago en Ajustes. Asegúrese de hacer clic en el botón de edición para añadir/editar la tarjeta.

Explore las opciones de reserva (si su lavandería ha habilitado los ajustes de reserva)

Cuando esté en la lavandería, elija la máquina que desea utilizar y siga las instrucciones

Deslice el dedo hacia la derecha para completar el pago

Controle sus gastos actuales: encontrará sus recibos en "Pedidos".

Si todavía tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del botón "Asistencia" en "Configuración".

Por favor, asegúrese siempre de que está ejecutando la versión más reciente de la aplicación.

Question 2

DOMUS - HPW-8, 10

Accepted Answer

Vídeo de instalación

${youtube}Lavadora Domus HPW 8

Configuración recomendada del panel de control

Fijo ➜ Funcionamiento por pulsos Longitud del pulso: 500 ms., Repetición del pulso: 1, Señal de ocupado: Alta

Configuración recomendada de la máquina

Abra la trampilla de servicio y acceda a la configuración de la máquina. Navegue hasta el modo de funcionamiento y ajústelo a monedas.

Diagrama de cableado

| No. | AW PRO310 o superior | Diagrama de cableado | | --- | --- | --- | | 1 | Cable no. 1 | Terminal de línea | | 2 | Alambre no. 2 | Terminal neutro | | 3 | Cable no. 3 | Terminal 12 | | 4 | Cable no. 4 | Terminal 11 | | 5 | Cable no. 5 | Terminal 9 | | 6 | Cable no. 6 | No se utiliza | | 7 | Cable no. 7 | No se utiliza |

Question 3

¿Cómo puedo detener el tiempo en mi máquina?

Accepted Answer

||| Este artículo sólo se aplica a las lavadoras y secadoras domésticas.

Si ha comprado demasiado tiempo o simplemente desea detener el tiempo de la máquina antes de lo previsto, sólo tiene que hacer clic en el botón 'Detener tiempo' que aparece en el elemento de la lista de la máquina que está utilizando en ese momento.

Después de utilizar la opción "Parar tiempo", la aplicación te pedirá que pagues por el periodo de tiempo que has utilizado.

Question 4

¿Cuándo puedo empezar a recibir pagos de Airwallet?

Accepted Answer

Usted estará listo para recibir pagos cuando ya no aparezcan campos de advertencia en el panel de control. Estos están marcados en naranja y aparecerán cuando inicie sesión. Sin embargo, es importante recalcar que puede existir el riesgo de que la información de su empresa o su identificación no se aprueben la primera vez. Si este es el caso, las alertas continuarán apareciendo en el panel de control. La aprobación suele tardar entre 1 y 2 horas.

Question 5

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Accepted Answer

| Este artículo se aplica a las suscripciones de Arca para lavado/secado dentro del app Airwallet.

Si quieres cancelar tu suscripción ve a la sección 'Ajustes' de tu app y elige 'Suscripción'.

En la parte inferior haz clic en un botón llamado 'Cancelar suscripción'

| Al hacer clic en "Cancelar suscripción", no se te cobrará a partir de la siguiente fecha de renovación de la suscripción. Si te quedan lavados/secados del mes que ya has pagado, se mantendrán incluso después de cancelar tu suscripción.

Si decide restablecer la suscripción cancelada, siga el mismo procedimiento, pero en lugar de "Cancelar suscripción" elija "Reanudar suscripción".

Question 6

¿Qué puedo hacer si la puerta de la lavadora no se abre?

Accepted Answer

||| Este artículo sólo se aplica a las lavadoras domésticas.

En la mayoría de las lavadoras domésticas, es posible enviar energía a la máquina durante 60 segundos de forma gratuita para poder abrir las puertas de la lavadora.

Si su programa ha terminado, la lavadora podría dejar de recibir corriente y podría apagarse y usted podría no ser capaz de abrir la puerta de la lavadora. Si esto ocurre haga clic una vez más en la máquina que ha estado utilizando dentro de la aplicación.

Bajo la barra de tiempo, haga clic en un botón llamado Free 60 sec button.

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