creating-user-logging-in

• Hvilken bankkonto settes transaksjonene inn på?

  Transaksjonene overføres månedlig til IBAN-nummeret som ble oppgitt da dashbordet ble opprettet. IBAN-nummeret kan endres på siden «Konto». Hvis du vil ha flere bankkontoer i dashbordet ditt, kan du fFå lesere

• Hvor betaler jeg for Airwallet?

  Betalingsinformasjonen din må fylles ut på siden Fakturering i kontrollpanelet. Du kan velge mellom faktura- og kortbetaling. Hvis du nylig opprettet brukeren din, er faktureringssiden ikke klar til åFå lesere

• Når jeg oppretter en Airwallet-enhet, hvordan vet jeg hvilke innstillinger jeg skal bruke?

  Hvordan enheten skal konfigureres i kontrollpanelet, avhenger av maskinen og hvordan den er installert. Be din lokale Airwallet-distributør om hjelp, eller kontakt Airwallet på [email protected] eFå lesere

• Jeg har ikke tilgang til kontrollpanelet mitt og har kjøpt Airwallet fra en distributør. Kan jeg få tilgang?

  Ja, hvis du eier vaskeriet, kan du få tilgang til kontrollpanelet ditt. Kontakt distributøren din og be om at kontrollpanelet overføres til e-postadressen din. Hvis kontrollpanelet allerede er opprettFå lesere

• Hvor finner jeg «IBAN-koden» min?

  IBAN står for International Bank Account Number og finnes i nettbanken din. Hvis du er usikker på hvor du finner IBAN-nummeret i nettbanken, kan du kontakte banken din og få det utlevert.Få lesere

• Dashbordet ser ikke riktig ut. Hva kan jeg gjøre?

  Hvis dette er tilfelle, kan du prøve å åpne dashbordet i en annen nettleser. Vi støtter Google Chrome, Microsoft Edge og Safari. Hvis dette ikke løste problemet, kan du kontakte Airwallet på contact@aFå lesere

the-monthly-settlement

• Hvorfor stemmer ikke månedsoppgjørene og dashbordet?

  Hvis du ikke får månedsoppgjørene og dataene fra dashbordet til å stemme overens, kan du gå gjennom følgende liste: Har du søkt med filteret Status = Fullført? Vi utbetaler bare transaksjoner som er fNoen lesere

• Hvorfor mangler noen lokasjoner i oppgjøret mitt?

  Oppgjøret inkluderer bare lokasjoner med transaksjoner. Hvis du har opprettet en lokasjon som ennå ikke er tatt i bruk, eller som er under oppussing, vises den derfor ikke i oppgjøret ditt.Få lesere

• Hvorfor har jeg ikke mottatt et oppgjør for den siste måneden?

  Oppgjør utstedes først etter at en utbetaling har funnet sted. Hvis du har en månedlig utbetalingsplan, kan du vanligvis forvente å motta oppgjøret mellom den 26. og den 5. i den påfølgende måneden, sFå lesere

• Månedlig minimumsinntekt kontra utbetalingsbeløp

  Hvorfor er ikke utbetalingen min alltid lik det månedlige minimumet? Fordi månedlig minimumsinntekt og utbetalinger beregnes etter ulike tidsperioder. Det månedlige minimumet beregnes per kalendermåneFå lesere

• Hvordan kan jeg se hvilke transaksjoner som inngår i oppgjøret mitt?

  Siden genereringen av utbetalinger i Stripe-systemet avhenger av antallet betalinger som behandles innen deres interne frist, er det vanskelig å fastslå nøyaktige utbetalingsdatoer. For å løse dette hFå lesere

dashboard-in-use

• En bruker har hatt et problem – hvordan refunderer jeg transaksjonen?

  Når en bruker har hatt et problem, må du: Finne transaksjons-ID-en til transaksjonen som var feil. Brukeren finner den på kvitteringen de mottar når de gjennomfører en transaksjon. Hvis de betalte i aNoen lesere

• Hvordan kan jeg endre åpningstidene for et sted?

  OBS! – Denne artikkelen gjelder vaskerieiere. – Hvis du er appbruker og ønsker nye åpningstider for vaskeriet ditt, kan du prøve å kontakte vaskerieieren. For å endre åpningstidene for et sted logger Få lesere

• Hvilke typer «Handlinger» kan jeg motta fra Airwallet-dashbordet?

  Denne artikkelen gir en oversikt over de ulike typene varsler («Handlinger») som Airwallet-dashbordet kan sende deg, slik at du holder deg informert om statusen til vaskeriutstyret og vedlikeholdsbehoFå lesere

• Hvordan oppretter jeg en kredittbetalingsbruker?

  OBS! – Denne artikkelen gjelder vaskerieiere. – Hvis du er appbruker og ønsker å bli kredittbetalingsbruker, kan du kontakte eierne på stedet ditt. For å opprette en kredittbetalingsbruker går du til Få lesere

• Forstå utbetalingsplanen og inntektsinnkrevingen din

  Hvordan fungerer utbetalingsplanen? Utbetalingssystemet vårt sørger for at du mottar pengene dine pålitelig og til rett tid. Slik fungerer det: Transaksjonsbehandling : Når en kunde foretar en betalinFå lesere

• Hvordan endrer jeg kontoinformasjonen i Airwallet-kontrollpanelet?

  Endre påloggingsinformasjonen For å endre påloggingsinformasjonen går du til Airwallet-kontrollpanelet på: admin.airwallet.net (Hvis du ikke får tilgang til kontrollpanelet, kan du kontakte AirwalletsFå lesere

• Hvordan åpner jeg bestillingsinnstillingene?

  Dette er en veiledning i hvordan du åpner bestillingsinnstillingene i Airwallet-dashbordet Slik gjør du: Gå til dashbordet ditt på: https://admin.airwallet.net/sign-in Gå til Mine lokasjoner Velg en bFå lesere