Artikler om: Bruger FAQ

Airwallet App vejledning

Denne vejledning henvender sig til nye brugere i Airwallet appen. Vejledningen indeholder alt fra oprettelse af konto til hvordan du laver en betaling i vaskerummet samt forskellige features hertil.

Oprettelse af konto

Når du har installeret Airwallet appen på din telefon, skal du oprette en ny bruger. Sådan gør du:

→ Tryk på "Opret ny bruger"
→ Tryk på "Jeg samtykker"
→ Tryk på "Jeg accepterer"
→ Indtast fornavn, efternavn, telefonnummer og din selvvalgte 4-cifret pin kode og tryk herefter "Opret bruger"
→ I det sidste trin vil der blive sendt en "6-cifret verificeringskode" til dit telefonnummer som skal indtastes i feltet. Herefter kan du trykke "Næste" og din Airwallet konto vil nu være oprettet.

Oprettelse af konto

Tilføjelse af betalingskort

Efter oprettelse af din Airwallet konto, skal du indtaste dit betalingskort. Sådan gør du:

→ Vælg "Betalingsmetode"
→ Tryk på det hvide felt
→ Vælg "Betalingskort*"
→ Indtast dine kortoplysninger og afslut ved at trykke "Gem"

Tilføjelse af betalingsmetoden

Wallet-indstillinger

Efter at have indtastet din betalingsmetode vil du blive videreført til wallet-indstillingerne i Airwallet appen. Du kan også tilgå indstillingerne manuelt ved at:

→ Gå til Forbrug
→ Tryk på det grønne banner i toppen som viser din saldo
→ Nu er du i dine wallet-indstillinger

I wallet-indstillingerne skal du afgøre, hvad du vil indtaste i felterne.

→ Vælg genopfyldningsbeløb: Dette er beløbet som du gerne vil have skal tilføjes til din Airwallet saldo. Når din saldo er lav og trænger til genopfyldning, vil dette være beløbet som vil blive tilføjet til din saldo hvis du bekræfter genopfyldningen ved betal-siden.

Advarsel: Genopfyldningsbeløbet kan ikke blive sat til 0 og skal altid være højere end genopfyldningsgrænsen.

→ Genopfyldningsgrænse: Genopfyldningsgrænsen bestemmer, hvornår kontoen skal bede om genopfyldning eller hvornår saldoen er lav. Hvis du vil sikre, at din saldo kan gå til 0 i værdi, skal du indtaste 0 i feltet.

→ Automatisk genopfyldning: Når din saldo falder under genopfyldningsgrænsen, føjes det valgte beløb til din saldo fra din betalingsmetode, hvis automatisk genopfyldning er slået til. Dette afgører, om du vil have mulighed for at genopfylde ved betalingen, når appen siger, at saldoen er for lav, eller om du vil tilføje penge manuelt i wallet-indstillingerne. Du kan fravælge det ved at klikke på det grønne markerede flueben.

Hvis du vil justere indstillingerne efter din første opsætning, kan du gøre det ved at gå til "Forbrug" i din app og klikke på banneret, der viser din saldo.



Betaling til og start af maskinen

Når din Airwallet konto er oprettet og dit betalingskort er tilføjet, er du klar til at betale til en maskine. Dette gør du ved at:

→ Under "Betal" kan du vælge hvilken maskine som du vil betale til. Det kan fx. hedde "Vask 1".
→ Når du har forbundet til maskinen, vil der være en kort vejledning til, hvad du skal gøre inden du foretager købet til maskinen
→ Til sidst bekræfter du købet ved at "Swipe" til højre

Betaling til og start af maskinen

Booking

Hvis du ønsker at booke en vaske- eller tørretid, så kan du gå til booking sektionen i appen og her vil du blive vist en kalender. For at lave en booking skal du:

→ Vælg den dato du ønsker at booke en tid
→ Vælg den periode hvor du vil benytte maskinen
→ Vælg hvilken maskine du ønsker at booke
→ Bekræft din booking ved at "Swipe" til højre

Booking

Opdateret den: 30/07/2024

Hjalp denne artikel dig?

Del din feedback

Annuller

Tak!